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2015国际体验设计大会

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2015国际体验设计大会

发布日期:2015-07-17 00:00 来源:http://www.shannancehua.com 点击:

国际体验设计大会


交互设计峰会:移动应用的交互创新



2015年7月17日,由IXDC主办的2015国际体验设计大会交互设计峰会《移动应用的交互创新峰会》隆重举行,本次峰会邀请多款移动应用产品的交互专家、负责人,围绕产品的交互创新带来精彩演讲。共同探讨创新的思维模式,讲解大量用户的优秀案例,帮助你跳脱惯常的能量循环,找出“惊喜的”解决制胜之道。  



本峰会的主场嘉宾为青蛙设计交互设计师肖又歌、微软用户体验布道师朱宏、OPPO设计思维专家陈迪凡、网易移动互联网部总经理徐诗带大家走进移动应用的交互创新。


陈迪凡 oppo《移动应用的交互创新 - 加减乘除的实践》



陈迪凡的演讲以"加减乘除"作为简单的主轴,向大家分享自己过去一段时间,如何把学术理论转化于业界的实践之中。做事情是为了增加自我存在感。


加法


加法,创新、给产品加功能、加亮点。这是学设计的必须能够做的,仿佛是天职,在创造的过程里,很自然就希望给给世界加点东西。


其中一个问题就是同质化。我们每天都在思考怎么做差异化。对普通民众来说,他们觉得是一样的。从市场学的角度来说,产品的同质化非常严重。


先从物理学的角度来说。一般来说,一个6寸屏的桌面图标测算很简单,大概可以放下60个图标。可不可以再放多一点呢?再放多一点,你的手机就会更大,单手操作会不方便。如果说把图标缩小,也不行,因为图标的设计是有原因的,要跟人手指头的大小差不多。好像OPPO设计的桌面是6×4,为什么不完全把60个图标填满?我们留白一点不好吗?所以我们就放小一点。


从这个角度延伸到一个页面,可以放多少东西,其实是有局限的。我们做的应用、体验、流程、过程,不是纯粹的X、Y轴上面的平面空间,还需要点击进去的页面。这里有一个有趣的事情,我们有一个方法,点一个按纽进去是一页,代表页面空间不可以放太深的。


减法


减法,创新了、加了东西,初心很容易变质、产品的路线很容易走徧,产品少不免変得累聚。创新了,加了东西,便总有一天要减东西,减功能、减亮点。其实,减比加难,这个阶段所做的事情,所面对的里里外外的压力也不小。抓重点,成为这加、减之间的平衡点。


我们积累了很多的东西,不断的加东西进去后,产品的核心理念就会走偏。如果我们跟用户说需要把更多的功能删除掉,他们会怎么反应呢?你的产品不是设计给一个人,不是设计给你的爸爸妈妈,而是设计给一万人、十万人、一千万人、一亿、五亿。


所以我们面对压力时就是要抓重点。就要着重考虑的是你到底是为了什么?这个应用最核心、最主要的功能定位是什么?我们为什么要做这个东西出来?现在很多方法可以帮助我们,可以进行市场调研,比如点击率,这是很方便的工具。在这个过程里要抓重点,我知道产品的定位,知道这个产品是为了什么事情来做的。往前再推一层,你要了解用户,了解他们的需求。


主讲嘉宾分享了一个体会,做APP的想法和做ROM的想法是完全不一样的。做APP很简单,这是选择题,不是对错的问题,你可以选择几个市场某一部分的群众,比如陌陌就是做给年轻人的,可能只是一群人有这个需求而已,是比较小众的,也比较聚焦,解决他们的某一个问题,然后挖深。做APP比较容易掌握。ROM也是很简单的数学问题。


减法取舍,减法很简单,你要做决定,到底要什么东西,什么东西不要。


乘法


乘法,但,纯粹抓重点是不容易,成效也不显着,商业社会往往不甘心只局限于"工匠精神"的精雕细琢……倘若以广义的交互设计角度,來重新審视有价值的連接点,建立協同效应,便可以把一衆小点以倍数放大。往往1+1大于2的案例,很多便属于此。


相对来说大家会感兴趣一点。我把它从简单的硬件和软件拆分开来,这是硬件的清单。各种各样的智能设备全部都是跟手机相关的,都是从手机延伸出去的,用户是用手机来控制这个东西。如果没有手机,这些产品都会死掉。如果手机没有这些东西,就好像笔记本电脑一样,会减少很大的用户量。本来这个手机卖3千,后来卖2千,再后来卖1千,越来越便宜。手机的价值就是可以操控这些设备,给用户带来的功能多了很多。


移动交互不仅限于手机屏幕,也以手机为中心点,延伸之各种新兴硬件设备,构成智能家电,智慧设备,智能家居的中心等。google输入social serveces,九项传统生活服务,国内外app在发展,都以手机为中心。


除法



有加、有减、有乘,每一个机会点,也有它的价值,但不能全部都做,必须取捨,如何決擇?除法是一个有趣的方法以数据方式计算产品的可能性。


一个产品没有做出来,我就是纯粹想了解机会有多少。机会是很虚的,你怎么衡量?一个是需求的概率,你是老板,你觉得需求很大,这是不科学的。我们需要分析用户有多大的需求。难道用户跟你说我有很大需求,你就会设计吗?另外一个方面,你现在准备做智能手表,代表你这个方案的质量怎么样。就是除法。


需求概率是什么意思?我们到底可以接触多少用户。不是所有用户都会用你这个产品的。你要分析有多少用户,分析用户提出这些问题的发生率有多少。我真正可以接触到多少用户,真正需要这个功能的用户有多少。OPPO有4、5千万的智能手机用户,这些用户都用电邮吗?不一定,可能是商务人士才有电邮的需求。24个小时里面,上班之前、中午吃午饭、下班之后才看电邮。除起来就可以决定这个产品的需求到底有多大。除法是一个很有趣的方法,可以展现产品的可能性。


另外就是方案的质量。我们有的时候考虑手机方案,决定它的定价。很简单,手机是用什么材料做的,芯片是什么的、内存是什么的、手机卖多少钱,我们就会研究它的定位是怎么样的,就是一分钱一分货。我还想加一点,一分钱、一分牺牲、一分货。用户买这个东西,不是说纯粹买一个APP的成本。他买这个产品,他还有一些牺牲。这些牺牲的东西可能是无形的、虚的、情感的东西。


我们设计产品的时候,要以人为本。要把用户当成人,不要当成买卖。他虽然出钱买你的产品,也付出自己的时间用这个产品,也牺牲了跟其他人的交流来用你的APP。如果做这个事情的价值不够大,基本上用户是不会使用的。


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大会直播地址:http://www.meia.me/

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